Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
Beauty Teck Edge
La presente informativa descrive le modalità e i tempi di spedizione degli ordini effettuati sul sito e-commerce “Beauty Teck Edge”, specializzato nella vendita di prodotti per capelli in Italia.
1. Modalità di spedizione
Beauty Teck Edge opera anche in modalità dropshipping, collaborando con fornitori selezionati tramite la piattaforma Shopify Collective.
Alcuni prodotti vengono spediti direttamente dai fornitori al cliente finale.
2. Aree di consegna
Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano.
Eventuali spedizioni verso altre destinazioni potranno essere valutate caso per caso.
3. Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
4. Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 2 e 4 giorni lavorativi, a seconda del fornitore e della destinazione.
In alcuni casi, i tempi potrebbero essere più lunghi per motivi non dipendenti da Beauty Teck Edge, tra cui:
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Ritardi logistici dei corrieri
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Periodi di alta richiesta
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Controlli doganali o problemi operativi dei fornitori
5. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati durante il processo di acquisto, prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita) saranno chiaramente indicate sul sito.
6. Tracciamento degli ordini
Quando disponibile, il cliente riceverà un codice di tracciamento via email per monitorare lo stato della spedizione.
7. Consegne non riuscite
Nel caso in cui la consegna non vada a buon fine per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, assenza del destinatario, mancato ritiro), Beauty Teck Edge si riserva il diritto di addebitare eventuali costi aggiuntivi per una nuova spedizione.
8. Responsabilità
Beauty Teck Edge non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o a terze parti (corrieri, fornitori, eventi esterni).
9. Pacchi danneggiati o mancanti
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna.
In caso di danni visibili o manomissioni, si consiglia di accettare il pacco con riserva e contattare immediatamente il servizio clienti.
Eventuali segnalazioni devono essere inviate a: shop@infobeautyteckege.it allegando foto del pacco e del prodotto.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni, è possibile contattare il servizio clienti:
Email: shop@infobeautyteckege.it
Ultimo aggiornamento: [DATA]